除了为客户的货物保驾护航,货拉拉也通过实际行动展现了对司机群体及其家庭的深切关怀。货拉拉司机体验部负责人丛海龙表示,自“货拉拉司机关怀基金”成立以来,该基金已累计投入超过200万元,用于援助因灾、因病陷入困境的司机家庭。未来,该基金将进一步关注那些陷入大病重病和重大灾害的司机、骑手及搬家小哥等人群,并加大对困难家庭的精神关怀。
不久前就发生了这样一件真实的事件。一场突如其来的疾病降临在了货拉拉司机赖志祥的儿子小儒身上,这让赖志祥意识到自己家庭的抗风险能力是多么薄弱。去年12月,小儒被确诊为急性淋巴细胞白血病,治疗期间每天高达一万元的医药费让这个家庭陷入了前所未有的困境。
赖志祥的坚持与希望
赖志祥是一名在深圳跑货拉拉已有7年的老司机,期间完成了超过15,000个货运订单,总收入流水达到了百万元。然而,面对儿子的病情和高昂的医疗费用,赖志祥不得不每天清晨五点半就开始工作,以赚取更多的收入来维持家计。“别人一般8点起床出车,我8点已经完成两单或者三单了,要赚更多的钱就要比别人付出更多。”他说。
2024年12月17日,赖志祥正在送货时,接到了妻子打来的电话,得知儿子小儒确诊为急性淋巴细胞白血病的消息后,他感到绝望。“我听完之后整个人都懵了,连脚踩油门的勇气都没有了。”他回忆说。为了支付每天约1万元的医疗费开支,赖志祥几乎拼尽全力。同时,他的父亲由于过度担心小儒的病情突发脑梗死,也住进了医院。
货拉拉关怀基金的支持
2025年1月,赖志祥向货拉拉司机关怀基金申请了平台帮扶。经平台核实后,货拉拉司机关怀基金迅速将帮扶资金拨到赖志祥的账户,帮助其渡过难关。如今,小儒经过一个多月的治疗,病情稳定并出院,后续将继续接受治疗。赖志祥的父亲脑大动脉手术也进行顺利。目前,赖志祥已返回深圳继续接单,“不管多难,我都会努力撑起这个家,只要车轮转动就有希望。”他说。
货拉拉已帮扶逾百个困难家庭
现实生活中,货车司机并不是抗风险能力高的职业,若司机或家人生一场大病,巨额的医疗开支就可能成为司机家庭无法承受之重。2018年11月,货拉拉正式启动“货拉拉司机关怀基金”项目,用于援助平台上因灾、因病致困的司机家庭。截至目前,货拉拉司机关怀基金一共救助了128个困难司机家庭。其中,2024年货拉拉司机关怀基金向49位困难司机伸出了援手。
在未来,货拉拉将继续致力于提升司机群体的生活质量,确保每一个家庭都能感受到来自社会的支持与关怀。货拉拉不仅仅是在解决物流问题,更是通过实际行动传递温暖和希望。随着货拉拉不断扩展其关怀网络,更多需要帮助的家庭将能够获得必要的支持。